О Sentient Flow Lab Insurance
Более 15 лет мы предоставляем качественные услуги по автострахованию для русскоязычных жителей США. Наша миссия — обеспечить надежную защиту и спокойствие наших клиентов на дорогах Америки.
Основанная в 2009 году, компания Sentient Flow Lab Insurance начала свой путь с небольшого офиса в Майами и выросла до одной из ведущих страховых компаний, специализирующихся на обслуживании русскоязычного сообщества в Соединенных Штатах.
Наши преимущества для русскоязычных клиентов
Мы понимаем уникальные потребности русскоязычных клиентов и предлагаем персонализированный подход к автострахованию
Русскоязычная поддержка 24/7
Круглосуточная поддержка на русском языке. Наши специалисты всегда готовы помочь вам в любой ситуации — от оформления полиса до урегулирования страхового случая.
Консультации на родном языке
Подробные объяснения всех нюансов американского страхового законодательства понятным языком. Мы поможем разобраться в тонкостях полисов и выбрать оптимальный вариант страхования.
Понимание специфики российских водителей
Мы учитываем особенности российского менталитета и дорожного опыта. Наши консультанты помогают адаптироваться к американским правилам дорожного движения и требованиям страховых компаний.
Гибкие тарифы и скидки
Специальные программы лояльности для русскоязычных клиентов, скидки за безаварийную езду, семейные тарифы и корпоративные предложения. Мы работаем с индивидуальным подходом к каждому клиенту.
Быстрое урегулирование убытков
Упрощенная процедура подачи документов при страховом случае. Наши специалисты сопровождают весь процесс до получения компенсации, помогая избежать бюрократических проволочек.
Покрытие по всей территории США
Полное страховое покрытие во всех 50 штатах США. Независимо от того, где вы находитесь, наши партнеры обеспечат качественное обслуживание и защиту ваших интересов.
Лицензии и сертификаты
Наша деятельность полностью лицензирована и регулируется соответствующими органами, что гарантирует надежность и законность всех наших услуг
Государственная лицензия штата Флорида
Лицензия #FL-00123456, выданная Департаментом финансового регулирования штата Флорида в соответствии с требованиями государства.
Член Национальной ассоциации страховщиков
Активный член NAIC (National Association of Insurance Commissioners) с 2011 года, соблюдающий все отраслевые стандарты и этические нормы.
Сертификат ISO 9001:2015
Международный стандарт управления качеством, подтверждающий нашу приверженность предоставлению высококачественных услуг клиентам.
Страховой рейтинг A+
Высокий финансовый рейтинг от независимого агентства A.M. Best, подтверждающий нашу стабильность и способность выполнять обязательства перед клиентами.
Регуляторное соответствие
Наша команда
Профессионалы с многолетним опытом работы в сфере автострахования, которые говорят с вами на одном языке
Александр Петров
Генеральный директор
20+ лет опыта в страховой индустрии США. Эксперт по автомобильному страхованию и регулированию. Окончил Университет Майами по специальности "Финансы и страхование".
Елена Смирнова
Руководитель отдела урегулирования убытков
12 лет в сфере урегулирования страховых случаев. Специализируется на помощи русскоязычным клиентам. Имеет сертификаты по работе с автомобильными происшествиями.
Михаил Козлов
Старший страховой консультант
8 лет опыта в области автострахования. Консультирует клиентов по выбору оптимальных страховых программ. Специалист по страховым тарифам и скидкам.
Анна Волкова
Юрист по страховым делам
10 лет юридической практики в области страхового права. Защищает интересы клиентов в спорных вопросах. Магистр права (LLM) Университета штата Флорида.
Игорь Новиков
Менеджер по работе с клиентами
6 лет в сфере клиентского сервиса. Отвечает за поддержание долгосрочных отношений с клиентами. Специализируется на решении сложных вопросов и жалоб.
Светлана Морозова
Координатор по продажам
7 лет в сфере продаж страховых услуг. Координирует работу команды продаж и ведет ключевых клиентов. Эксперт по корпоративному страхованию.
Присоединяйтесь к нашей команде
Мы всегда ищем талантливых специалистов, готовых работать в команде профессионалов и помогать нашим клиентам. Если у вас есть опыт в страховой сфере и вы говорите на русском языке, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Отправить резюмеНаши ценности и принципы
Фундаментальные принципы, которые определяют наш подход к работе и отношениям с клиентами
Клиентоориентированность
Каждый клиент уникален, и мы подбираем решения, исходя из индивидуальных потребностей. Наша цель — не просто продать полис, а найти оптимальную защиту для каждого человека.
Надежность и доверие
Мы строим долгосрочные отношения на основе честности и прозрачности. Наши клиенты знают, что могут рассчитывать на нас в любой ситуации.
Профессионализм
Наша команда постоянно повышает квалификацию и следит за изменениями в законодательстве. Мы предлагаем клиентам самые актуальные и выгодные решения.
Забота о клиентах
Мы искренне переживаем за наших клиентов и хотим, чтобы они чувствовали себя защищенными. Наша поддержка не заканчивается подписанием договора.
Прозрачность процессов
Мы подробно объясняем все условия договора и всегда готовы ответить на вопросы. Никаких скрытых условий или непонятных пунктов.
Командная работа
Только слаженная работа команды позволяет нам обеспечивать высокий уровень сервиса. Мы ценим и поддерживаем каждого сотрудника.
Наш подход к работе
Консультация
Бесплатная консультация и анализ потребностей
Подбор решения
Персонализированный подбор страхового продукта
Оформление
Быстрое и удобное оформление полиса
Поддержка
Круглосуточная поддержка на протяжении всего периода страхования